Chính sách bán hàng

CHÍNH SÁCH  BÁN HÀNG

Với định hướng khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, Itcshop cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất bằng chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, tư vấn chuyên nghiệp và thái độ phục vụ tận tâm. Chúng tôi luôn hành động chuẩn mực nhưng linh hoạt đảm bảo đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu và sự tin tưởng của khách hàng.

1. Chúng tôi cung cấp sản phẩm chính hãng:

Là đối tác cao cấp của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như: DELL ,HP, ASUS,LENOVO, INTEL, MIRCROSOFT, LG, KINGSTON,… Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng với chất lượng đã được kiểm định và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

2.  Giá cạnh tranh:

Các sản phẩm của chúng tôi được bán với giá cạnh tranh và hỗ trợ nhất. Các thông tin về chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng được triển khai thường xuyên và nhiều ưu đãi đặc biệt dành cho các đơn hàng lớn, các Khách hàng thân thiết. Itcshop cam kết mang lại lợi ích tối ưu cho Khách hàng.

3. Chúng tôi cung cấp giải pháp dịch vụ tư vấn tổng thể: 

Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, các kỹ sư IT có kinh nghiệm, Chúng tôi tư vấn và đưa ra các giải pháp hợp lý, phù hợp với nhu cầu sử dụng và tối ưu chi phí đầu tư của Khách hàng.

4. Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng:

Giao hàng miễn phí theo chính sách giao hàng, cùng các dịch vụ bảo trì - bảo dưỡng , bảo hành tại nơi sử dụng, hỗ trợ 24/7 qua hotline,... đảm bảo khách hàng luôn an tâm khi sử dụng sản phẩm của Chúng tôi.

5. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7:

Các chuyên viên kỹ thuật trình độ cao và tận tình sẽ hỗ trợ khách hàng 24/7: Xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng thông qua hệ thống tư vấn kỹ thuật online.