CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ
Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Itcshop
HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG
Itcshop có các hình thức vận chuyển & giao nhận hàng hóa, Quý khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
- Itcshop trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng
- Itcshop giao hàng thông qua các dịch vụ chuyển hàng:
- Dịch vụ chuyển phát nhanh
- Xe dịch vụ liên tỉnh
- Xe dịch vụ giao hàng theo thời gian lựa chọn
1. Với hình thức Itcshop trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho Khách hàng
- Miễn phí giao hàng: Khoảng cách lên tới 200km
- Khung giờ giao hàng từ 8h15 đến 21h00 hàng ngày
Chi phí giao hàng như sau:
Theo giá trị đơn hàng | Số Km được miễn phí | Mức phí |
<500.000VNĐ | 30.000đ/ 15km. Từ km thứ 16 thu 5.000đ/ 1km. Giao hàng tối đa 30km. | |
Từ 500.000VNĐ – 1.000.000VNĐ | 10 Km | Từ km thứ 11 thu 5.000đ/ 1km |
Trên 1.000.000VNĐ | 15 Km | Từ km thứ 16 thu 5.000đ/ 1km |
Trên 3.000.000VNĐ | 25 Km | Từ km thứ 26 thu 5.000đ/ 1km |
Trên 10.000.000VNĐ | 40 Km | Từ km thứ 41 thu 5.000đ/ 1km |
Trên 50.000.000VNĐ | 50 Km | Từ km thứ 51 thu 10.000đ/ 1km. |
Trên 100.000.000 VNĐ | 100 Km | Từ km thứ 101 thu phí 10.000đ/ 1km |
Trên 200.000.000 VNĐ | 200 Km | Từ km thứ 201 thu phí 10.000đ/ 1km |
Các trường hợp khác | Theo thỏa thuận | |
Lưu ý:Trường hợp hàng đặc biệt có kích thước hoặc khối lượng lớn, vận chuyển bằng phương tiện khác: Chi phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế và Chúng tôi sẽ thông báo và trao đổi xác nhận với Quý khách hàng.
2. Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển hàng
Trước khi giao hàng cho đơn vị trung gian vận chuyển, Chúng tôi có thực hiện niêm phong và thông báo tới Quý Khách hàng.
Quy cách niêm phong:
- Tất cả hàng hoá đều được bọc cẩn thận, dán niêm phong trước khi gửi.
- Thông tin chi tiết sẽ được ghi trên vỏ hộp
- Giấy niêm phong có tem niêm phong của công ty, dán băng dính.
- Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó vui lòng lập biên bản với đơn vị chuyển hàng và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh của Itcshop để có hướng giải quyết kịp thời.
Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin. Chúng tôi được coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.